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时政热点:候补票的小步,人性化服务的大步【十博APP下载】
时间:2020-11-14 来源:十博APP下载 浏览量 7271 次
本文摘要:前几天,中国铁路票的发售和预约系统开发的技术领导人单杏花泄露,她率领团队开发的候补票功能在2019年春运期间上线,预计抢票情况不会再减轻。春运期间抢火车票的痛苦,相信大多数人都有过度痛苦的经验。候选人购票可以充分防止临时购票造成的座位浪费,最大限度地充分发挥列车运输能力,使乘客走路,回顾良好。

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信息

据介绍,候补票功能在线后,乘客遇到票售罄的情况,在12306平台注册票信息缴纳实际票资金后,如果有票、馀票,12306系统会自动购买票,票的速度和成功率都会延迟到票软件。春运期间抢火车票的痛苦,相信大多数人都有过度痛苦的经验。如果心仪的车票卖完了,很多人都在等买票。

然而,由于没有人告诉我们什么时候不会买票,许多人经常在电脑或手机前呆很长时间,不时创建页面,害怕错过机会。费时费力,即使有票也不一定要抢。

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因为别人的网络速度好,或者用于抢票软件,所以有可能抢先机会,自己有可能工作失败。候补票系统明年春节上线后,这个困境将成为未来的历史。在12306平台注册信息缴纳费用后,我们可以成为候补乘客,一旦有票、馀票,系统可以按候补时间顺序继承,自动为候补乘客分配票。

这个功能非常人性化,有了后台的自动候补,乘客不必随时进入电脑拿着手机抢票,大大节省了时间和精力,为社会节省了资源。同时,候补票系统有望解决问题票平台和乘客意见之间信息不平面的问题。过去,由于购票和购票的不确定性,在等待票的时候没有人购票,在等待票的时候没有人销售的失望很多。

候选人购票可以充分防止临时购票造成的座位浪费,最大限度地充分发挥列车运输能力,使乘客走路,回顾良好。候补票系统也有助于防止和抑制黄牛。

实施实名制购票后,秒秒放弃成为黄牛的杀手。他们利用这个机会利用抢票软件的很多黑市人气线路的票,在有人卖的时候退还票,瞬间恢复购票人的身份信息。黄牛说,我们的插件程序可以在0.1秒以内找到购票,一般乘客明显不可能抢票。

候补购票系统上线后,黄牛的抢票神器发生故障。因为一旦发生购票,12306平台就不会自动为候补乘客购票,所以不会给黄牛自己夺走的机会。

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这种方法可以有效避免利用技术优势作弊,确保购票人的机会公平,确保长期购票秩序。候选人购票小步,人性服务大步。12306平台自2012年上线以来,受到各种批评,研究开发团队认真研究旅客市场需求和习惯,大大构建系统优化升级,推进用户体验不断改善,批评声也越来越少。

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就候补票而言,到目前为止,个别航空公司已经发售类似于服务,但是对于注册用户达到4亿张、高峰日销售票超过1300万张的12306平台来说,可以想象功能开发的可玩性。但是,为了减轻抢票现象,乘客购票方便,经过研究开发团队的不懈努力,候补购票最后从远景变成了现实,这种情况并不令人高兴。

从过去火车站的售票厅人山人海,火车票代理店排起长队,到现在为止躺在家里的鼠标已经完成了购票,从电脑末端到手机终端的扩展,从纸质客票到电子客票、刷脸、刷身份证进入车站,从网上购票到预约店实时,从后半部分拒绝、汽车组选择等新的自助服务功能的开通,到候补购票功能为乘客购票获得更人性化的服务,铁路部门基础设施的优化、技术手段的变革和服务水平的提高希望12306和铁路部门更加严格,大幅度提高的优质服务使人们更加方便惊讶,使日常上班和春运回家顺利。张淳艺更多信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络发布,专门用于自学交流,不包括商业目的。

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